Datenschutzerklärung

1. Wer ist der Verantwortliche

Linucare ApS ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten, sofern Abschnitt 2 nichts anderes bestimmt.

• Linucare ApS, CVR-Nr. 44214946
• Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg, Dänemark
• E-Mail: kontakt@linucare.dk · Telefon: +45 30 70 60 20

Diese Erklärung gilt für die Linucare-App, Alarmtasten und andere Geräte von Linucare, die Websites linucare.dk und linucare.com, den Webshop und das Business-Dashboard.

2. Wenn ein Unternehmen oder eine Organisation Linucare nutzt

Wenn Ihr Arbeitgeber, ein Pflegeheim, ein Geschäftsverband oder eine andere Organisation Ihnen Zugang zu Linucare gibt, ist diese Organisation der Verantwortliche für die Daten, die sie über ihre Mitarbeiter und Mitglieder in Linucare verwaltet – zum Beispiel die Mitgliedschaft in den Gruppen der Organisation, Alarme in diesen Gruppen und die Einstellungen, die die Organisation steuert.

In diesem Fall ist Linucare Auftragsverarbeiter und verarbeitet die Daten nur auf Weisung der Organisation und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Wenn Sie Fragen zur Nutzung Ihrer Daten durch die Organisation haben, wenden Sie sich bitte an die Organisation. Wenn Sie sich an uns wenden, leiten wir Ihre Anfrage weiter.

3. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir erheben nicht wissentlich Gesundheitsdaten. Bitte schreiben Sie keine Gesundheitsinformationen in Alarmnachrichten oder den Chat, es sei denn, dies ist notwendig, um Hilfe zu erhalten.

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und wir betreiben kein Profiling.

4. Standort

Bei einem Alarm wird Ihr Standort mit den Helfern geteilt, die den Alarm erhalten, damit sie Sie finden können.

Wenn Sie Fuld Tryghed haben und die Heimzone oder den Live-Standort aktiviert haben, prüft die App Ihren Standort im Hintergrund – auch wenn die App geschlossen ist. Der Standort wird verwendet, um Ihre Helfer zu warnen, wenn Sie das Zuhause verlassen, und um Ihren aktuellen Standort anzuzeigen, wenn ein Helfer danach fragt. Wir speichern keinen Verlauf darüber, wo Sie waren: nur den letzten Standort, wenn er benötigt wird, und er wird nach 24 Stunden gelöscht.

Sie können den Standort im Hintergrund jederzeit in der App oder in den Einstellungen Ihres Telefons ausschalten. Alarme funktionieren weiterhin, jedoch ohne die Funktionen, die den Standort im Hintergrund benötigen.

5. Wer Ihre Daten erhält

Wenn Sie einen Alarm senden, erhalten die Helfer, die ihn empfangen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und Ihren Standort. Gehört Ihre Gruppe zu einem Geschäftsverband, der dem zugestimmt hat, wird der Alarm außerdem an die örtliche Polizei gesendet.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir setzen die folgenden Auftragsverarbeiter ein, die die Daten nur auf unsere Weisung verarbeiten dürfen:

Die App enthält das SDK von Meta, das dazu dient zu messen, wie viele Personen die App über unsere Anzeigen installieren. Die automatische Ereignisprotokollierung und die Erfassung der Werbe-ID sind deaktiviert.

Wir geben Daten an Behörden weiter, wenn das Gesetz dies verlangt.

6. Übermittlungen außerhalb der EU

Einige unserer Anbieter haben ihren Hauptsitz in den USA oder verarbeiten Daten weltweit. Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, und andernfalls auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine Kopie erhalten Sie, wenn Sie an kontakt@linucare.dk schreiben.

7. Wie lange wir die Daten speichern

Wenn Sie Ihr Konto in der App löschen, löschen wir Ihr Konto, Ihre Einstellungen und Ihre Chatnachrichten und entfernen Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihren Standort aus den von Ihnen gesendeten Alarmen. Wir löschen Sie außerdem bei unseren E-Mail- und Abonnementanbietern. Daten, die wir nach dem Buchführungsgesetz aufbewahren müssen, werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.

8. Kinder

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um selbst ein Nutzerkonto anzulegen. Kinder unter 13 Jahren können nur über das Familienabonnement eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten ein Nutzerkonto erhalten, wobei der Erwachsene das Kind anlegt. Nutzer unter 18 Jahren können Alarme senden, diese aber nicht als Helfer empfangen.

9. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrolle, damit nur die richtigen Personen die Daten sehen können, Protokollierung und regelmäßige Löschung nach festen Fristen. Nur Mitarbeiter, die dies für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Ihre Daten löschen zu lassen – Sie können Ihr Konto selbst in der App löschen
• die Verarbeitung einschränken zu lassen
• Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
• der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen, und jederzeit der Direktwerbung
• Ihre Einwilligung zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt

Schreiben Sie an kontakt@linucare.dk. Wir antworten spätestens einen Monat nach Eingang Ihrer Anfrage.

11. Beschwerden

Sie können sich bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) beschweren, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark · Telefon +45 33 19 32 00 · dt@datatilsynet.dk · www.datatilsynet.dk.

12. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn wir die Art und Weise der Datenverarbeitung ändern. Die aktuelle Version und das Datum werden oben angezeigt. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie in der App oder per E-Mail.