Velkommen til Linucare. Disse bruksvilkårene gjelder for bruken av de tjenestene som Linucare, CVR-nummer 44214946, ("Linucare" eller "vi") tilbyr deg via vår app "Linucare" ("Appen").

Vennligst les bruksvilkårene nøye før du begynner å bruke Appen. Du må godta bruksvilkårene for å få lov til å bruke Appen.

1. Generelt

Appen er en applikasjonsbasert tjeneste der du kan få hjelp i akutte situasjoner. Når Appen brukes, vil nære kontakter eller personer i nærheten bli varslet angående ditt anliggende.

2. Din konto og bruk av Appen

For å bruke Appen må du opprette en brukerkonto. Når du registrerer kontoen din, vil du bli bedt om å oppgi bestemte personlige opplysninger. Du skal deretter bekrefte at opplysningene er korrekte og oppdaterte. Dette har du ansvar for så lenge du er innehaver av en brukerkonto. Informasjon om vår behandling av persondata finner du under "personvernerklæring".

Din brukerkonto er personlig, og du har ansvaret for at ingen andre bruker den. Du har ansvar for all bruk av Appen som går via din brukerkonto.

3. Vår levering av Appen

Linucare utvikler fortsatt Appen og kan komme til, helt eller delvis, å oppdatere, endre eller midlertidig eller permanent stenge Appen eller deler av denne (slik som, men ikke begrenset til, funksjoner og tilgjengelige tjenester). Det kan bli nødvendig å utføre arbeid som påvirker Appen. Appen kan fra tid til annen, helt eller delvis, være utilgjengelig eller ikke fungere tilfredsstillende på grunn av planlagt eller uplanlagt vedlikehold, funksjonsfeil eller andre omstendigheter.

Linucare har rett til å stenge kontoen din og melde deg av Appen med øyeblikkelig virkning hvis du misbruker Appen, forårsaker skade eller ulempe for Appen eller oss, eller hvis du på annen måte bryter disse bruksvilkårene. Hvis kontoen din er blitt stengt i henhold til dette punktet, har du ikke rett til å registrere deg på nytt eller opprette en ny konto uten særskilt tillatelse fra Linucare.

4. Betalinger

Gratis funksjoner: Linucare-appen kan lastes ned og brukes gratis i den grad dette fremgår av den relevante løsningen, konto- eller abonnementstypen.

Betalingsfunksjoner: Visse funksjoner, abonnementer, produkter eller ytelser kan kreve betaling. Gjeldende priser, funksjoner og vilkår vil til enhver tid fremgå av den relevante produktsiden, abonnementssiden, ordrebekreftelsen og/eller i appen.

Betaling og fornyelse: Hvis du melder deg på en betalingspliktig løsning, godtar du å betale de til enhver tid gjeldende prisene og eventuelle løpende abonnementer i henhold til den valgte løsningen. Eventuelle løpende abonnementer fornyes automatisk, med mindre annet er opplyst ved kjøpet eller sies opp i samsvar med de gjeldende vilkårene.

Endringer: Linucare forbeholder seg retten til å endre priser, funksjoner og vilkår med forhåndsvarsel der dette er påkrevd eller relevant.

5. Ditt ansvar

Du har ansvaret for at kontoen din brukes i henhold til disse bruksvilkårene, andre betingelser som fremgår av Appen samt til enhver tid gjeldende rett.

Hvis du bryter disse bruksvilkårene eller gjeldende rett, eller hvis du bruker Appen på en ulovlig eller ikke tillatt måte, er du forpliktet til å erstatte og holde Linucare skadesløs for all skade som forårsakes som følge av dette.

Når du deler innhold i appen – for eksempel chatmeldinger, bilder eller talemeldinger – må du sørge for at du har rett til det og at det er nødvendig. Du må ikke dele:

opplysninger om andre personer som ikke er nødvendige for å gi eller få hjelp
bilder eller opptak av andre personer uten rettslig grunnlag – herunder overvåkingsopptak, som bare kan gis videre til politiet eller med uttrykkelig samtykke fra den som er filmet
opplysninger om at en person har begått, eller mistenkes for å ha begått, en straffbar handling, til andre enn politiet
helseopplysninger eller andre sensitive opplysninger, med mindre det er nødvendig for å få hjelp
krenkende, truende eller ulovlig innhold
innhold du ikke har rett til å dele, for eksempel fordi noen andre har opphavsretten

Linucare og gruppens administratorer kan fjerne innhold som bryter disse reglene, og Linucare kan stenge en konto ved gjentatte eller alvorlige brudd. Hvis du kommer over ulovlig innhold, skriv til kontakt@linucare.dk.

Viktig!

Ved bruk av Appen er du ansvarlig for tilgang til internett, bluetooth og posisjonstjenester samt at telefonen ikke har aktivert strømsparingsfunksjon. Du bør dessuten holde appen oppdatert.

6. Vårt ansvar

Vi bestreber oss på å tilby Appen kontinuerlig og med stabilitet. Appen og nettstedet tilbys imidlertid i eksisterende stand og uten forpliktelser eller garantier av noe slag. Linucare påtar seg ikke ansvaret for eventuelle skader som kan oppstå fordi du ikke kan få tilgang til Appen eller Appens funksjonalitet. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, revidere eller midlertidig eller permanent slutte å tilby Appen. Vi påtar oss ikke ansvaret for innhold på nettsteder som lenkes til eller fra Appen eller nettstedet.

Hvis du har problemer eller er misfornøyd med Appen eller nettstedet, kan du slutte å bruke dem og/eller kontakte oss, kontakt@linucare.dk.

7. Oppsigelse av bruksvilkår/stenging av konto

Disse bruksvilkårene gjelder i den tiden du har en brukerkonto. Hvis du ikke ønsker å være bundet av bruksvilkårene, må du stenge kontoen din i henhold til instruksjonene i kontoen.

Stenger du kontoen, vil vi omgående slette all tilgjengelig informasjon om deg, med unntak av den informasjonen som vi i henhold til loven er forpliktet til å oppbevare.

8. Immaterielle rettigheter

Eiendomsrett, opphavsrett og alle øvrige rettigheter til Appen, Linucares varemerke, firma og nettstedet samt samtlige dokumenter som brukes og/eller tilbys av Linucare på nettstedet og i Tjenesten, tilhører Linucare (eller i noen tilfeller vår lisensgiver) med enerett. All kopiering, endring, overdragelse og/eller annen bruk av Linucares materiale som ikke uttrykkelig er tillatt i henhold til bruksvilkårene eller leilighetsvise instruksjoner, er forbudt. Du bekrefter og godtar at du er kjent med at uautorisert bruk av våre immaterielle rettigheter, i tillegg til brudd på bruksvilkårene, kan være straffbart.

Innhold du deler i appen – for eksempel chatmeldinger, bilder og talemeldinger – tilhører deg. Du gir Linucare rett til å lagre, vise og videresende innholdet til mottakerne du deler det med, i den grad det er nødvendig for å levere appen. Vi bruker ikke innholdet ditt til noe annet formål, og vi sletter det i samsvar med periodene som er oppgitt i personvernerklæringen vår.

9. Behandling av dine personlige opplysninger

Din integritet og personlige informasjon er viktig for oss. All personlig informasjon som du utleverer til oss, behandles i henhold til vår personvernerklæring. Den forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan og hvorfor vi samler inn, lagrer, bruker og deler informasjonen. Den opplyser dessuten om dine rettigheter med hensyn til personlig informasjon og hvordan du kontakter oss hvis du har spørsmål eller klager vedrørende bruken av dine personlige opplysninger. Her kan du lese om vår personvernerklæring.

10. Endringer av vilkår

Linucare kan endre bruksvilkårene. Ved en eventuell endring vil vi publisere de nye bruksvilkårene på nettstedet og i Appen samt informere om dette via den e-postadressen som du har oppgitt i Appen.

Hvis du ikke godtar én eller flere endringer av bruksvilkårene, må du slutte å bruke Appen ved å melde av kontoen din, eller kontakte oss med en anmodning om å stenge kontoen.

11. Tvist

Disse Vilkårene er underlagt dansk lovgivning. Domstolene i Danmark, eller det landet der du er bosatt, har enekompetanse til å avgjøre ethvert krav eller enhver tvist som oppstår i henhold til Vilkårene. Hvis du bor i EU, tilbyr Europakommisjonen en nettplattform for tvisteløsning som du kan få tilgang til her: https://ec.europa.eu/consumer/odr. Som forbruker i Danmark kan du dessuten benytte den alternative tvisteløsningsmekanismen som tilbys av Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, www.forbrug.dk.

12. Kontakt oss

Hvis du vil komme i kontakt med oss, kan du sende en e-post til oss, kontakt@linucare.dk.

Personvernerklæring

Hvordan vi behandler personopplysningene dine, er beskrevet i vår personvernerklæring. Der forklares blant annet hvilke opplysninger vi behandler, hvem som mottar dem, hvor lenge vi oppbevarer dem og hvilke rettigheter du har.

Bruksvilkår