Termini di utilizzo

Benvenuto in Linucare. Questi termini di utilizzo si applicano all'uso dei servizi offerti da Linucare, CVR-numero 44214946, ("Linucare" o "noi") tramite la nostra app "Linucare" ("l'App").

Leggi attentamente i termini di utilizzo prima di iniziare a usare l'App. Devi accettare i termini di utilizzo per poter usare l'App.

1. Generale

L'App è un servizio basato su applicazione in cui puoi ricevere aiuto in situazioni acute. Quando l'App viene utilizzata, i contatti stretti o le persone nelle vicinanze vengono informati della tua situazione.

2. Il tuo account e l'uso dell'App

Per utilizzare l'App devi creare un account utente. Quando registri il tuo account ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni personali. Devi quindi confermare che le informazioni sono corrette e aggiornate. Questa è tua responsabilità finché hai un account utente. Le informazioni su come trattiamo i dati personali si trovano sotto "informativa sulla privacy".

Il tuo account utente è personale e sei responsabile del fatto che nessun altro lo utilizzi. Sei responsabile di tutto l'uso dell'App che avviene tramite il tuo account utente.

3. La nostra fornitura dell'App

Linucare sta ancora sviluppando l'App e potrebbe aggiornare, modificare o chiudere temporaneamente o permanentemente l'App o parti di essa (come, a titolo esemplificativo, funzionalità e servizi disponibili). Potrebbe essere necessario eseguire lavori che incidono sull'App. A volte l'App potrebbe essere completamente o parzialmente non disponibile o non funzionare in modo soddisfacente a causa di manutenzione programmata o non programmata, malfunzionamenti o altre circostanze.

Linucare ha il diritto di chiudere il tuo account e annullare la tua registrazione dall'App con effetto immediato se abusi dell'App, causi danni o interruzioni all'App o a noi, o se altrimenti violi questi termini di utilizzo. Se il tuo account è stato chiuso ai sensi di questo punto, non hai il diritto di registrarti nuovamente o creare un nuovo account senza specifica autorizzazione di Linucare.

4. Pagamenti

Funzionalità gratuite: L'app Linucare può essere scaricata e utilizzata gratuitamente nella misura in cui ciò risulta dalla soluzione, dal tipo di account o di abbonamento rilevante.

Funzionalità a pagamento: Alcune funzionalità, abbonamenti, prodotti o servizi possono richiedere un pagamento. I prezzi, le funzionalità e le condizioni vigenti sono sempre indicati nella pagina del prodotto rilevante, nella pagina dell'abbonamento, nella conferma dell'ordine e/o nell'app.

Pagamento e rinnovo: Se ti iscrivi a una soluzione a pagamento, accetti di pagare i prezzi vigenti e qualsiasi abbonamento corrente in conformità con la soluzione scelta. Eventuali abbonamenti correnti si rinnovano automaticamente salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto o salvo cancellazione in conformità con le condizioni vigenti.

Modifiche: Linucare si riserva il diritto di modificare prezzi, funzionalità e condizioni con preavviso, ove richiesto o pertinente.

5. La tua responsabilità

Sei responsabile dell'uso del tuo account in conformità con questi termini di utilizzo, con le altre condizioni indicate nell'App e con la legge vigente.

Se violi questi termini di utilizzo o la legge vigente, o se utilizzi l'App in modo illegale o non autorizzato, sei obbligato a risarcire e tenere indenne Linucare da tutti i danni causati.

Importante!

Quando utilizzi l'App, sei responsabile dell'accesso a Internet, al Bluetooth e ai servizi di localizzazione e del fatto che il telefono non abbia attivato la modalità risparmio energetico. Dovresti inoltre mantenere l'app aggiornata.

6. La nostra responsabilità

Ci impegniamo a offrire l'App in modo continuativo e stabile. L'App e il sito web sono tuttavia offerti nello stato in cui si trovano e senza obblighi o garanzie di alcun tipo. Linucare non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni che potrebbero derivare dall'impossibilità di accedere all'App o alle sue funzionalità. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, rivedere o interrompere temporaneamente o permanentemente l'offerta dell'App. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto dei siti web collegati a o dall'App o dal sito web.

Se hai problemi o sei insoddisfatto dell'App o del sito web, puoi smettere di usarli e/o contattarci, kontakt@linucare.dk.

7. Risoluzione dei termini di utilizzo / chiusura dell'account

Questi termini di utilizzo si applicano per il periodo in cui hai un account utente. Se non vuoi essere vincolato dai termini di utilizzo, devi chiudere il tuo account secondo le istruzioni nell'account.

Se chiudi l'account, procederemo tempestivamente all'eliminazione di tutte le informazioni disponibili su di te, ad eccezione delle informazioni che siamo obbligati per legge a conservare.

8. Proprietà intellettuale

Il titolo di proprietà, il diritto d'autore e tutti gli altri diritti sull'App, sul marchio, sull'azienda e sul sito web di Linucare, nonché su tutti i documenti utilizzati e/o offerti da Linucare sul sito web e nel Servizio appartengono esclusivamente a Linucare (o in alcuni casi al nostro licenziante). È vietata qualsiasi copia, modifica, cessione e/o altro utilizzo del materiale di Linucare non espressamente consentito dai termini di utilizzo o da istruzioni temporanee. Riconosci e accetti di essere consapevole che l'uso non autorizzato dei nostri diritti di proprietà intellettuale, oltre a violare i termini di utilizzo, può costituire reato.

Il titolo di proprietà e il diritto d'autore su eventuali immagini e materiali video da te forniti appartengono a te. Linucare ha tuttavia il diritto di utilizzare immagini e materiali video per poter offrirti l'App. Ciò significa, tra l'altro, che Linucare ha il diritto di archiviare e copiare nonché trasmettere immagini e materiali video ad altri professionisti, ad esempio in connessione con un riferimento. Non utilizziamo immagini o materiali video per scopi diversi dalla fornitura dell'App.

9. Trattamento dei tuoi dati personali

La tua privacy e i tuoi dati personali sono importanti per noi. Tutte le informazioni personali che ci fornisci vengono trattate in conformità con la nostra informativa sulla privacy. Spiega quali dati raccogliamo, come e perché li raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo. Ti informa inoltre sui tuoi diritti relativi ai dati personali e su come contattarci in caso di domande o reclami sull'uso dei tuoi dati personali. Qui puoi leggere la nostra informativa sulla privacy.

10. Modifiche alle condizioni

Linucare può modificare i termini di utilizzo. In caso di modifica, pubblicheremo i nuovi termini di utilizzo sul sito web e nell'App e ti informeremo tramite l'indirizzo email che hai indicato nell'App.

Se non accetti una o più modifiche ai termini di utilizzo, devi smettere di utilizzare l'App annullando la registrazione del tuo account, o contattarci con una richiesta di chiusura dell'account.

11. Controversie

Queste Condizioni sono soggette alla legge danese. I tribunali in Danimarca, o nel paese in cui risiedi, hanno giurisdizione esclusiva per giudicare qualsiasi reclamo o controversia che sorga ai sensi di queste Condizioni. Se risiedi nell'UE, la Commissione europea offre una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, raggiungibile qui: https://ec.europa.eu/consumer/odr.

12. Contattaci

Se vuoi metterti in contatto con noi puoi inviarci un'email, kontakt@linucare.dk.

Informativa sulla privacy

Raccogliamo dati personali solo nei casi in cui ciò sia rilevante per noi, e raccogliamo dati personali solo se è pertinente alla tua attività con Linucare.

Nella raccolta, nel trattamento e nell'uso dei tuoi dati personali, seguiamo sempre tutte le disposizioni legislative pertinenti.

Conserviamo i tuoi dati personali solo finché siamo soggetti a un obbligo legale di farlo, o finché è pertinente allo scopo per cui sono stati raccolti.

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento per la raccolta, il trattamento e l'uso dei tuoi dati personali su www.linucare.com è Linucare ApS, Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg, CVR-nr. 44214946.

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci tramite kontakt@linucare.dk.

Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere dati come nome, indirizzo email, indirizzo postale, indirizzo di consegna (se diverso dall'indirizzo postale), numero di telefono e dati di pagamento.

Linucare raccoglie e tratta i tuoi dati personali quando effettui le seguenti operazioni:

• Visiti il nostro sito web
• Effettui un acquisto dei nostri prodotti
• Utilizzi il nostro servizio
• Crei un account
• Ti iscrivi alla nostra newsletter
• Recensisci il nostro sito web
• Ci invii domande, reclami o feedback

Posizione

Linucare invia allarmi ai soccorritori più vicini. Per poter calcolare quali soccorritori sono più vicini, abbiamo bisogno dei dati di posizione. La posizione si basa, ad esempio, su satellite, WiFi e rete mobile.

Base giuridica e finalità

I tuoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:

• Amministrazione del sistema di aiuto e dell'app: Per l'amministrazione del sistema di aiuto e dell'app, inclusa la registrazione come utente dell'app Linucare e l'assegnazione della password, nonché la fornitura del supporto rilevante all'app ecc.
• Richiesta di aiuto: I dati di posizione vengono registrati tramite il telefono cellulare. I dati vengono trattati allo scopo di trovare soccorritori che si trovano vicino alla tua posizione attuale.
• Allerta dei possibili soccorritori: I dati di posizione vengono registrati tramite il telefono cellulare. I dati vengono trattati allo scopo di poter calcolare se la tua posizione attuale ti rende un possibile soccorritore in una situazione acuta.
• Comunicazione: La comunicazione continuativa è importante per garantire che il sistema funzioni come previsto. Potrebbe essere rilevante comunicare prima, durante e dopo l'esecuzione di un compito. La comunicazione può riguardare, ad esempio, la risposta a specifiche richieste da parte tua e l'informarti su novità e modifiche al sistema di aiuto.
• Sviluppo della qualità: I tuoi dati verranno utilizzati per lo sviluppo della qualità dell'app e per l'analisi, la valutazione e lo sviluppo continuo del sistema di aiuto, per garantire che funzioni sempre nel modo più ottimale possibile.
• Statistiche: Compiliamo continuamente statistiche sui soccorritori e in relazione al sistema di aiuto in generale.

Dati da te forniti alla registrazione nell'app

• Nome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Anno di nascita
• Nome utente e password

Dati generati e/o ricevuti continuamente

• Data e ora di registrazione
• Data e ora di aggiornamento dell'app
• Dati sulla tua posizione geografica continuativa, dati sui compiti a cui potresti aver partecipato, incluse registrazioni orarie, data e ora degli allarmi e accettazione/rifiuto degli allarmi.

Base giuridica per l'uso dei dati

Articolo 6.1 a del Regolamento sulla protezione dei dati (consenso) per l'amministrazione di Linucare e dell'app. Il consenso viene acquisito quando ti registri nell'app.

• Trattiamo i tuoi dati di posizione in base al tuo consenso, in modo da poterti contattare se qualcuno nei tuoi gruppi ha bisogno di aiuto urgente.
• Trattiamo i tuoi dati di posizione in base al tuo consenso, in modo da poter guidare altri nel tuo gruppo verso di te se attivi l'allarme.

Eliminazione

Trattiamo i dati solo per le finalità indicate e vengono eliminati quando non sono più necessari per tali finalità.

I tuoi diritti

Come interessato hai una serie di diritti che dobbiamo sempre garantire siano soddisfatti. Hai il diritto di richiedere quanto segue:

• Di accedere e far correggere/modificare i tuoi dati personali
• Di far eliminare i dati personali

Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali e hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità garante per la protezione dei dati danese (Datatilsynet) se sei insoddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali. Puoi vedere i dati di contatto di Datatilsynet su datatilsynet.dk.

Se non vuoi più che trattiamo i tuoi dati personali, o che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali, puoi inviarci una richiesta in merito al nostro indirizzo email kontakt@linucare.dk.