Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Linucare.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.linucare.dk er Linucare ApS, Østre Havnepark 3, 4, 5, 9000 Aalborg. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via kontakt@linucare.dk eller på tlf. +45 30 70 60 20.
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop. Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Linucare indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
Når du opretter en konto, gemmer vi dit navn, tlf. nummer, e-mail i en elektronisk kundedatabase, som kun er tilgængelig for Linucare-medarbejdere. Dette indebærer primært Nicklas Lynge og Raymond Kronborg, som er de personer der foranstalter lagringen af eller adgangen til oplysninger. Disse oplysninger skrives ind i appen ved registrering, og forinden bliver der bedt om samtykke. Du kan til hver en tid tilbagekalde dette samtykke i appen under ‘Indstillinger’, eller få adgang til dine data ved at kontakte os.
Linucare sender alarmer til de nærmeste hjælpere. For at kunne udregne hvilke hjælpere der er nærmest, har vi brug for lokationsdata. Lokationen er baseret på f.eks. satellit, WiFi samt mobilnetværk. Din lokationsdata bliver indsamlet i baggrunden, selv når appen er lukket eller ikke er i brug. Desuden anvendes lokationsdata til navigering under en alarm.
Vi anvender cookies på https://linucare.dk for at vise om du er logget ind samt hvilke produkter der er lagt i indkøbskurven.
Vi samarbejder med tredjepartstjenester. Dette inkluderer: Google Analytics, Google Cloud, Google Maps, GLS, Stripe, Simply.
Linucare påtager sig intet ansvar for tredjepartstjenesternes privatlivspolitik.
Vi har behov for at kommunikere med vores kunder, for at sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende.
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger, er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b. Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttede, så vil vi umiddelbart herefter slette personoplysningerne.
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Stripe, inklusive information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.
Du giver ved oprettelse samtykke til at vi må kontakte dig blandt andet pr. telefon, f. eks. med henblik på generel feedback på appen.
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Vi har vores hjemmeside hos Simply og betalingssystem gennem Stripe, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i Simplys datacentre.
Vi behandler kun oplysningerne til de angivne formål, og de slettes, når de ikke længere er nødvendige herfor.
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du kan se Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse kontakt@linucare.dk.
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personlige oplysninger, kan der indgives en klage til Datatilsynet: Borgergade 28, 5, 1300 København K. Tlf.: 33 19 32 00. Email: dt@datatilsynet.dk. www.datatilsynet.dk.