Välkommen till Linucare. Dessa användarvillkor gäller för användningen av de tjänster som Linucare, CVR-nummer 44214946, ("Linucare" eller "vi") erbjuder dig via vår app "Linucare" ("Appen").

Läs igenom användarvillkoren noggrant innan du börjar använda Appen. Du måste godkänna användarvillkoren för att få använda Appen.

1. Allmänt

Appen är en applikationsbaserad tjänst där du kan få hjälp i akuta situationer. När Appen används meddelas närstående kontakter eller personer i närheten om din situation.

2. Ditt konto och användning av Appen

För att använda Appen måste du skapa ett användarkonto. När du registrerar ditt konto ombeds du att uppge vissa personliga uppgifter. Du måste sedan bekräfta att uppgifterna är korrekta och aktuella. Detta är ditt ansvar så länge du har ett användarkonto. Information om hur vi behandlar personuppgifter hittar du under "integritetspolicy".

Ditt användarkonto är personligt och du ansvarar för att ingen annan använder det. Du ansvarar för all användning av Appen som sker via ditt användarkonto.

3. Vår tillhandahållning av Appen

Linucare utvecklar fortfarande Appen och kan komma att helt eller delvis uppdatera, ändra eller tillfälligt eller permanent stänga Appen eller delar av den (såsom, men inte begränsat till, funktioner och tillgängliga tjänster). Det kan bli nödvändigt att utföra arbete som påverkar Appen. Appen kan ibland, helt eller delvis, vara otillgänglig eller inte fungera tillfredsställande på grund av planerat eller oplanerat underhåll, funktionsfel eller andra omständigheter.

Linucare har rätt att stänga ditt konto och avregistrera dig från Appen med omedelbar verkan om du missbrukar Appen, orsakar skada eller störning för Appen eller oss, eller om du på annat sätt bryter mot dessa användarvillkor. Om ditt konto har stängts i enlighet med denna punkt har du inte rätt att registrera dig på nytt eller skapa ett nytt konto utan särskilt tillstånd från Linucare.

4. Betalningar

Gratis funktioner: Linucare-appen kan laddas ned och användas gratis i den utsträckning detta framgår av den relevanta lösningen, konto- eller prenumerationstypen.

Betalfunktioner: Vissa funktioner, prenumerationer, produkter eller tjänster kan kräva betalning. Gällande priser, funktioner och villkor framgår alltid av den relevanta produktsidan, prenumerationssidan, orderbekräftelsen och/eller i appen.

Betalning och förnyelse: Om du anmäler dig till en betalningspliktig lösning godkänner du att betala de vid var tid gällande priserna och eventuella löpande prenumerationer i enlighet med den valda lösningen. Eventuella löpande prenumerationer förnyas automatiskt om inte annat anges vid köpet eller om de sägs upp i enlighet med gällande villkor.

Ändringar: Linucare förbehåller sig rätten att ändra priser, funktioner och villkor med förhandsbesked, där detta krävs eller är relevant.

5. Ditt ansvar

Du ansvarar för att ditt konto används i enlighet med dessa användarvillkor, andra villkor som framgår av Appen samt vid var tid gällande rätt.

Om du bryter mot dessa användarvillkor eller gällande rätt, eller om du använder Appen på ett olagligt eller otillåtet sätt, är du skyldig att ersätta och hålla Linucare skadeslöst från alla skador som därigenom orsakas.

När du delar innehåll i appen – till exempel chattmeddelanden, foton eller röstmeddelanden – måste du se till att du har rätt att göra det och att det är nödvändigt. Du får inte dela:

uppgifter om andra personer som inte är nödvändiga för att ge eller få hjälp
foton eller inspelningar av andra personer utan rättslig grund – inklusive övervakningsfilmer, som endast får lämnas vidare till polisen eller med uttryckligt samtycke från den som har filmats
uppgifter om att en person har begått, eller misstänks ha begått, ett brott, till någon annan än polisen
hälsouppgifter eller andra känsliga uppgifter, om det inte är nödvändigt för att få hjälp
kränkande, hotfullt eller olagligt innehåll
innehåll som du inte har rätt att dela, till exempel för att någon annan innehar upphovsrätten

Linucare och gruppens administratörer kan ta bort innehåll som strider mot dessa regler, och Linucare kan stänga ett konto vid upprepade eller allvarliga överträdelser. Om du stöter på olagligt innehåll, skriv till kontakt@linucare.dk.

Viktigt!

När du använder Appen ansvarar du för tillgänglighet till internet, bluetooth och platstjänster samt för att telefonen inte har energisparläge aktiverat. Du bör dessutom hålla appen uppdaterad.

6. Vårt ansvar

Vi strävar efter att erbjuda Appen kontinuerligt och stabilt. Appen och webbplatsen erbjuds dock i befintligt skick och utan förpliktelser eller garantier av något slag. Linucare tar inget ansvar för eventuella skador som kan uppstå på grund av att du inte kan komma åt Appen eller Appens funktionalitet. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, revidera eller tillfälligt eller permanent upphöra med att erbjuda Appen. Vi tar inget ansvar för innehåll på webbplatser som länkas till eller från Appen eller webbplatsen.

Om du har problem eller är missnöjd med Appen eller webbplatsen kan du sluta använda dem och/eller kontakta oss, kontakt@linucare.dk.

7. Uppsägning av användarvillkor / stängning av konto

Dessa användarvillkor gäller under den tid du har ett användarkonto. Om du inte vill vara bunden av användarvillkoren måste du stänga ditt konto i enlighet med instruktionerna i kontot.

Om du stänger kontot kommer vi skyndsamt att radera all tillgänglig information om dig, med undantag för information som vi enligt lag är skyldiga att spara.

8. Immateriella rättigheter

Äganderätt, upphovsrätt och alla övriga rättigheter till Appen, Linucares varumärke, företag och webbplats samt alla dokument som används och/eller erbjuds av Linucare på webbplatsen och i Tjänsten tillhör uteslutande Linucare (eller i vissa fall vår licensgivare). All kopiering, ändring, överlåtelse och/eller annan användning av Linucares material som inte uttryckligen är tillåten enligt användarvillkoren eller tillfälliga instruktioner är förbjuden. Du bekräftar och godkänner att du är medveten om att obehörig användning av våra immateriella rättigheter, utöver brott mot användarvillkoren, kan vara brottslig.

Innehåll som du delar i appen – till exempel chattmeddelanden, foton och röstmeddelanden – tillhör dig. Du ger Linucare rätt att lagra, visa och vidarebefordra innehållet till de mottagare du delar det med, i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla appen. Vi använder inte ditt innehåll för något annat ändamål, och vi raderar det enligt de perioder som anges i vår integritetspolicy.

9. Behandling av dina personuppgifter

Din integritet och dina personuppgifter är viktiga för oss. All personlig information som du lämnar till oss behandlas i enlighet med vår integritetspolicy. Den förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur och varför vi samlar in, lagrar, använder och delar informationen. Den informerar också om dina rättigheter avseende personuppgifter och hur du kontaktar oss om du har frågor eller klagomål angående användningen av dina personuppgifter. Här kan du läsa om vår integritetspolicy.

10. Ändringar av villkoren

Linucare kan ändra användarvillkoren. Vid en eventuell ändring publicerar vi de nya användarvillkoren på webbplatsen och i Appen samt informerar om detta via den e-postadress du har angett i Appen.

Om du inte accepterar en eller flera ändringar av användarvillkoren ska du sluta använda Appen genom att avregistrera ditt konto, eller kontakta oss med en begäran om att stänga kontot.

11. Tvist

Dessa Villkor lyder under dansk lag. Domstolarna i Danmark, eller det land där du är bosatt, har exklusiv behörighet att avgöra varje krav eller tvist som uppstår enligt dessa Villkor. Om du bor i EU erbjuder Europeiska kommissionen en onlineplattform för tvistlösning, som du kan nå här: https://ec.europa.eu/consumer/odr.

12. Kontakta oss

Om du vill komma i kontakt med oss kan du skicka ett e-postmeddelande till oss, kontakt@linucare.dk.

Integritetspolicy

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Där förklaras bland annat vilka uppgifter vi behandlar, vem som får dem, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

Användarvillkor