Integritets- och cookiepolicy

Vi samlar bara in personuppgifter i de fall där detta skulle vara relevant för oss, och vi samlar bara in personuppgifter om det är relevant för din aktivitet hos Linucare.

Vid insamling, behandling och användning av dina personuppgifter följer vi alltid alla relevanta lagbestämmelser. Vi lagrar dina personuppgifter bara så länge vi har en rättslig skyldighet att göra det, eller så länge det är relevant för det syfte för vilket de samlades in.

Kontaktuppgifter

Den personuppgiftsansvarige för insamling, behandling och användning av dina personuppgifter på www.linucare.com är Linucare ApS, Beddingen 9, 6. vån., 9000 Aalborg, CVR-nr. 44214946. Om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på kontakt@linucare.dk eller på tel. +45 30 70 60 20.

Uppgifter vi samlar in

Om du önskar köpa och ta emot en produkt eller tjänst från oss behöver vi samla in vissa personuppgifter för att kunna genomföra transaktionen och erbjuda dig våra tjänster. Vi kan använda cookies för att hålla koll på innehållet i din kundvagn när du använder vår webbshop. Vi kan samla in uppgifter som t.ex. namn, e-postadress, postadress, leveransadress (om den skiljer sig från postadressen), telefonnummer och betalningsinformation.

Linucare samlar in och behandlar dina personuppgifter när du gör följande:

• Besöker vår webbplats
• Genomför ett köp av våra produkter
• Använder vår service
• Skapar ett konto
• Anmäler dig till vårt nyhetsbrev
• Recenserar vår webbplats
• Skickar oss frågor, reklamationer eller feedback

När du skapar ett konto lagrar vi ditt namn, telefonnummer och e-post i en elektronisk kunddatabas som bara är tillgänglig för Linucare-anställda. Detta gäller primärt Nicklas Lynge och Raymond Kronborg, som är de personer som ansvarar för lagringen av eller tillgången till information. Dessa uppgifter registreras i appen vid registrering, och samtycke inhämtas dessförinnan. Du kan när som helst återkalla detta samtycke i appen under 'Inställningar', eller få tillgång till dina uppgifter genom att kontakta oss.

Platsdata

Linucare skickar larm till de närmaste hjälparna. För att kunna beräkna vilka hjälpare som är närmast behöver vi platsdata. Platsen baseras på t.ex. satellit, WiFi samt mobilnätverk. Dina platsdata samlas in i bakgrunden, även när appen är stängd eller inte används. Dessutom används platsdata för navigering under ett larm.

Cookies

Vi använder cookies på https://linucare.com för att visa om du är inloggad samt vilka produkter som lagts i kundvagnen.

Tredjepartstjänster

Vi samarbetar med tredjepartstjänster. Detta inkluderar: Google Analytics, Google Cloud, Google Maps, GLS, Stripe, Simply.

Linucare tar inget ansvar för tredjepartstjänsternas integritetspolicyer.

Kunder

Vi behöver kommunicera med våra kunder för att säkerställa att tjänsten levereras korrekt. Därigenom kan vi behandla uppgifter om namn, adress, tjänster, särskilda avtal, betalningsinformation och liknande.

Rättsgrunden för att behandla dessa personuppgifter är artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen. När tjänsten har levererats och eventuella utestående ärenden har avslutats kommer vi omedelbart att radera personuppgifterna.

Behandlingsgrund och syfte

Dina allmänna kontaktuppgifter som namn och adress samlar vi in för att kunna leverera den produkt eller tjänst du köpt hos oss. Din e-postadress samlar vi in för att kunna skicka dig en orderbekräftelse samt en leveransbekräftelse.

När du betalar för din produkt eller tjänst samlar vi in ditt namn, dina kortuppgifter och IP-adress. De uppgifter som samlas in i samband med betalningstransaktionen används och lagras bara för betalningsbehandling och uppfyllande av det ingångna avtalet. Vid genomförande av betalningar kommer vissa av dina uppgifter att vidarebefordras till Stripe, inklusive information som är nödvändig för att genomföra eller stödja betalningen, såsom det totala köpbeloppet och faktureringsinformation.

Om du under registreringsprocessen eller på vår webbplats har gett oss ditt samtycke använder vi din e-postadress för utskick av ett nyhetsbrev. Du kan när som helst prenumerera och avprenumerera på nyhetsbrevet. Alla nyhetsbrev innehåller också en länk för avprenumeration. Om behandlingen av personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket.

Om du inte önskar uppge de personuppgifter som krävs för att genomföra ett köp av en produkt, kan du tyvärr inte köpa produkter från oss på vår webbplats.

Dina uppgifter (förutom din e-postadress om du har gett samtycke till behandling av denna i syfte att ta emot erbjudanden) kommer att raderas 5 år efter att du har mottagit din vara eller tjänst.

Genom att skapa ett konto samtycker du till att vi får kontakta dig, bland annat via telefon, t.ex. för allmän feedback om appen.

Andra mottagare av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part, och vi överför inte dina personuppgifter till tredjeland.

Vår webbplats finns hos Simply och betalningssystemet går via Stripe, som fungerar som våra personuppgiftsbiträden. Alla personuppgifter du anger på vår webbplats lagras i Simplys datacenter.

Radering

Vi behandlar bara uppgifterna för de angivna syftena, och de raderas när de inte längre behövs för dessa syften.

Dina rättigheter

Som registrerad har du ett antal rättigheter som vi alltid måste säkerställa uppfylls. Du har rätt att begära följande från oss:

• Att få tillgång till och få dina personuppgifter rättade/ändrade
• Att få personuppgifter raderade

Du har dessutom rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter, och du har rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet) om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du kan se Datatilsynets kontaktuppgifter på datatilsynet.dk.

Om du inte längre vill att vi ska behandla dina personuppgifter, eller att vi ska begränsa behandlingen av dina personuppgifter, kan du även skicka en begäran till vår e-postadress kontakt@linucare.dk.

Klagomål

Om du önskar klaga på behandlingen av dina personuppgifter kan ett klagomål lämnas in till den danska dataskyddsmyndigheten: